Novos Relatórios, Automação Turbinada e Chat Reformulado: Bevean com mais controle pra você!
Uma atualização e tanto: mais visibilidade pros seus números, automações mais estratégicas, atendimento redesenhado do zero, cashback nativo e a Bevean agora também como aplicativo no seu computador.
Nessa atualização: novos relatórios de indicadores do negócio, performance, entregabilidade, volume e satisfação; um fluxo de campanhas e automações interativo, com teste A/B, repique e organização por pastas; um chat totalmente redesenhado, com múltiplas pipelines, SLA e marcadores de conversa; cashback nativo com resgate por cupom; e a Bevean disponível como aplicativo instalável no computador (App Desk).
O que mudou e por que importa
Novos relatórios de indicadores do negócio
Mais visibilidade pra você acompanhar de perto os resultados do seu negócio e tomar decisões com mais segurança, sem precisar cruzar dados manualmente.
Todos os relatórios ficam disponíveis direto no painel, organizados por categoria, prontos pra você consultar sempre que precisar.
Novo fluxo de campanhas e automação
Teste A/B, repique automático e organização por pastas te dão muito mais controle estratégico sobre suas campanhas, sem depender de ferramentas externas.
Dá pra montar disparos de diversos canais diferentes dentro do mesmo fluxo, testar variações de mensagem automaticamente e manter tudo organizado por pastas conforme sua operação cresce.
Chat totalmente reformulado
Configuração de regras de atribuição e distribuição por canal, múltiplas pipelines, transferência para grupos e SLA de atendimento — tudo pensado pra dar mais controle e agilidade pro seu time.
Agora também é possível agrupar conversas de diferentes canais por contato, aplicar marcadores (como no WhatsApp), coletar satisfação do atendimento, usar formulários de encerramento de conversa e marcar conversas pra ver depois.
Cashback nativo da Bevean
Configure regras de cashback com resgate por cupom direto na sua plataforma de e-commerce, de forma simples e conectada ao restante da sua operação.
Toda a configuração acontece dentro do painel da Bevean, já integrada com seus outros fluxos de campanha e automação.
App Desk: Bevean como aplicativo no computador
Melhor usabilidade no dia a dia, com notificações em tempo real direto no seu computador.
É só instalar o App Desk e abrir a Bevean como qualquer outro aplicativo — mais praticidade pra quem vive dentro da plataforma.
O que vem aí
Agenda do vendedor
organize horários e compromissos direto na plataforma.
App nativo do chat
atenda seus clientes de qualquer lugar, com um app dedicado só pro chat.
Integração com transportadoras
acompanhe o envio dos seus pedidos sem sair da Bevean.
Explore as novidades no seu painel
Dá uma volta pelos novos relatórios, monte seu primeiro fluxo interativo de campanhas, conheça o novo chat e configure seu cashback nativo.
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